コーチングを受けるの使い方

コーチを探す

一覧の上部で1対1とグループを切り替え、フィルターで条件を絞ります。

カードにはカード決済か当日現金払いのどちらに対応しているかが表示されます。「まずはメッセージから」と出ているコーチは、予約の前に相談する形をとっています。

プロフィールで料金と指導内容を確かめ、コーチが登録した空き枠から日時を選びます。

「予約の確認」画面に、料金の内訳と支払いの条件がすべて表示されます。申し込む前にここで確かめます。

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日付、時間、場所と、料金の内訳（レッスン料、サービス手数料、お支払い合計）を確かめます。
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「お支払い方法」の欄で支払い方を確かめます。カード決済のコーチは「カード / Apple Pay / Google Pay」、現金のコーチは「当日現金払い」と表示されます。
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「お支払いのタイミング」の欄で、いつ引き落とされるかを確かめます。通常は開催日の前日23:59（当日00:00）の自動決済で、この時点では請求されません。
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キャンセルポリシーを読んで同意し、「予約を確定する」を押します。
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カード決済のレッスンでは、続けて表示される画面でカード（または Apple Pay / Google Pay）を登録します。登録だけで、この時点では1円も請求されません。

開催当日に申し込んだ場合だけ、予約の確定と同時に決済されます（画面にその旨が表示されます）。この場合はキャンセルしても返金されません。

定員のあるレッスンに参加します。定員に達するか、募集締切（開催日の前日23:59）が来ると締め切られます。

最少人数に達しなかったレッスンは中止になります。締切まで決済されないため、中止になっても請求は発生しません。

申し込んだレッスンは「予約一覧」に承認待ち、確定、完了の区分で並びます。決済の予定日もここで確かめられます。

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メニューの「コーチングを受ける」から「予約一覧」を開きます。カード決済の予約には「自動決済予定」の日時が表示されます。
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予約を開くと、日時、会場、料金と、その予約に適用されるキャンセルポリシーが確認できます。
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キャンセルするときは予約詳細の「キャンセル」を押します。決済前（開催日の前日23:59まで）なら、確認画面に「今ならお支払いは発生しません」と表示され、無料で取り消せます。
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前日23:59を過ぎると決済済みになるため、キャンセルと返金はできません。

コーチの都合でレッスンが中止された場合は、決済前なら請求されず、決済後なら全額返金されます。

カード決済のレッスンは、申し込んだ時点ではカードを登録するだけです。引き落としは開催が近づいてから自動で行われます。

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予約（参加申し込み）のときにカード情報を登録します。この時点では請求されません。
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開催日の前日23:59（当日00:00）に、登録したカードへ自動で決済されます。操作は要りません。
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開催当日に申し込んだ場合だけ、申し込みと同時に決済されます。
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支払いの記録はメニューの「コーチングを受ける」にある「コーチングの支払い履歴」で確認できます。「課金予定」「支払済み」「返金済み」の状態が金額とあわせて並びます。

「当日現金払い」のコーチはカード登録がなく、レッスン当日に現地で支払います。金額の内訳、返金の条件、カードの種類ごとの注意はお支払いガイドで説明しています。